2.4 C
Zarasai
2024 / 03 / 19

Elektroninio verslo era – specialistai griauna mitus ir pataria, kam būtina pasiruošti

Ar jau skaitėte?

Neseniai Amerikoje buvo paskelbta, kad net 5000 fizinių parduotuvių traukiasi iš rinkos. Prognozuojama, kad 2020-aisiais daugiau nei pusė pirkimų bus atliekami internetu. Specialistai pataria pasiruošti ne tik verslo gigantams, bet ir naujokams ar tik pradedantiems savo veiklą žmonėms

- Reklama -

Didžiausia perkamoji galia – Y kartos atstovų rankose

„Lietuviai internetu dažniausiai perka drabužius, avalynę, mobiliuosius telefonus, daug rečiau – knygas, nors nuo jų prasidėjo vieno didžiausių tinklų „Amazon“ prekyba. 22 Europos šalyse atliktas tyrimas parodė, kad net 53 proc. pirkėjų yra Y kartos atstovai – žmonės iki 35 metų, atliekantys daugiau nei 70 proc. visų pirkimų internetu. 58 proc. iš jų perka išmaniaisiais telefonais. Todėl kuriant elektroninį verslą, planuojant marketingo strategiją, reikėtų numatyti, kaip pasiekti Y kartos auditoriją ir nepamiršti pasirūpinti sklandžiu prekių pristatymu“, – patarė „DPD Lietuva“ atstovas Tomas Vaišvila.

Jam pritaria ir elektroninės komercijos specialistė Vaiva Povilavičienė. Pašnekovės teigimu, Y kartos žmonės yra socialinių tinklų ir interneto atstovai, tad jei verslo nėra internete, galima sakyti, kad verslo išvis nėra. Verta atkreipti dėmesį, kad Y kartos atstovai prioritetą teikia žmogiškojo ryšio kūrimui, nori jaustis svarbūs, todėl komunikacija turėtų būti vienas svarbiausių šiuolaikinio verslo tikslų. Siekiant pritraukti Y kartos auditoriją ir jai parduoti, rekomenduojama pasitelkti kuo patogesnes sistemas, integruoti jas į išmaniąsias technologijas.

Abejones verslininkams kelia 3 dažniausi elektroninio verslo mitai:

1. Verslą reikia turėti arba fizinėje, arba elektroninėje erdvėje

- Reklama -

Specialistės teigimu, šių dienų verslininkai gali sėkmingai pradėti ir vystyti verslą įsteigdami fizinę ir el. parduotuves. Tai du vienas kitą papildantys kanalai, padedantys pasiekti skirtingas auditorijas bei teikiantys pridėtinę vertę klientams, nes jie gali pasirinkti jiems patogų būdą įsigyti prekę ar paslaugą.

2. Paslaugos ir prekės, perkamos internetu, turi būti pigios

Elektroninis verslas prasidėjo nuo to, kad suteikė galimybę prekes įsigyti pigiau, nes verslininkams nereikėjo skirti papildomų investicijų vietos nuomai. Tačiau žmonės perka internetu ne dėl to, kad prekė pigi, o todėl, kad taip sutaupo laiko.

3. Pradėti el. verslą brangu ir sunku

- Reklama -

Galima pagalvoti, kad sukurti internetinę svetainę mums trūksta kompetencijos, informacinių technologijų žinių, o kreiptis į specialistus – brangu. V. Povilavičienė atkreipia dėmesį, kad šiandien yra daugybė pasirinkimų, elektroninių platformų, kuriose galima išsinuomoti el. parduotuvę, atsižvelgiant į tai, kiek galime investuoti, ir kokie mūsų poreikiai.

Kaip sukurti patogią internetinę svetainę?

50 milisekundžių. Tiek laiko nulemia vartotojo pasirinkimą – pasilikti, ar ieškoti prekės, paslaugos kitoje elektroninėje parduotuvėje. Svetainės lankytojai pirmiausiai įvertina puslapio dizainą. Pasirodo, net 84 proc. žmonių susidomėjimą paveikia būtent tai, kaip atrodo ir funkcionuoja el. parduotuvė.

„Internetinės svetainės dizainas yra verslininko vizitinė kortelė. Tendencijos rodo, kad kiekvienais metais įvyksta vis daugiau apsipirkimo konversijų internetu. Dėl šios priežasties įmonės turėtų pritaikyti internetinę svetainę mobiliesiems įrenginiams. Tai bus ne tik papildoma nauda vartotojams, bet ir reikšmingas pranašumas prieš konkurentus“, – pažymėjo produkto vadovas I. Petrošius

Naudotojo patyrimą – dar vadinamą „User experience“. Vienas iš edukacinio projekto „Verslas iš arti“ pranešėjų I. Petrošius pabrėžia: svarbu atkreipti dėmesį, kad elektroninės parduotuvės lankytojui būtų patogu peržiūrėti prekes, ar perskaityti visą informaciją apie teikiamas paslaugas. Sėkmingiausios el. prekybos svetainės yra greitos, paprastos ir prieinamos bet kuriame įrenginyje – kompiuteryje, telefone, planšetėje. Kad vartotojams būtų dar paprasčiau atlikti veiksmus, verta panaudoti ne tik raginimo mygtukus „Call to action“, bet ir pasirūpinti puslapio navigacija.

Paslaugos, prekės pateikimas – arba „User interface“, turi būti kuriamas atsižvelgiant į naudotojo patyrimą elektroninėje erdvėje. Tai įvairūs grafiniai elementai, spalvos, mygtukai, kurie leidžia naudotojui lengviau naršyti internetinėje svetainėje. Kruopščiai parengtas ir harmoningas grafinis vizualas padės sukurti ne tik patrauklų turinį, bet ir užtikrins svarbiausią dalyką – kad vartotojui būtų patogu ir lengva įsigyti prekę.

Pasitikėjimą kuriantys veiksniai – atsiliepimai ir gyva komunikacija

Specialistas pataria nepamiršti jau nuo pradžių kurti ryšį bei vartotojų pasitikėjimą. I. Petrošiaus teigimu, šiuo atveju svarbus vaidmuo atitenka klientų atsiliepimams internetinėje svetainėje. Jei juos galima parašyti viešai, tai parodo, kad verslininkas nebijo sulaukti kritikos. Kurti ryšį bei efektyvią komunikaciją taip pat padės vaizdo įrašai bei „Live chat’’. Net 42 proc. internetinių svetainių renkasi šį įrankį. Greitą atsakymą, bendravimą įvertina ir žmonės.

Manoma, kad po dešimties metų žmonės verslą pirmiausiai pradės elektroninėje erdvėje, o tik tuomet galvos, ar jiems reikia fizinės erdvės. Tad pašnekovai skatina nelaukti ir įgyvendinti savo idėjas jau 2019-aisiais.

 

RegionoVerslas.lt – https://www.facebook.com/regionoverslas/

- Reklama -

Kada verta iškeisti didesnį būstą į mažesnį

Daug metų Lietuvoje didesnis būstas laikytas pranašesniu už mažesnes gyvenamąsias erdves. Tačiau keičiantis ekonominei padėčiai ir visuomenės vertybėms, šis suvokimas sparčiai keičiasi. Kas lemia mažesnių būstų populiarėjimą bei kokius aspektus reikėtų apsvarstyti prieš priimant...

Lietuvos ežerai praturtinti dirbtiniu būdu išveistais plačiažnypliais vėžiais

Žuvininkystės tarnybos vykdomi plačiažnyplių vėžių (Astacus astacus L) išteklių atkūrimo Lietuvos vandens telkiniuose darbai antri metai iš eilės yra sėkmingi. Praėjusiais metais pavyko dirbtiniu būdu išveisti ir į Veprio ežerą (Zarasų raj.) išleisti 2...

Reguliarūs pusryčiai ir subalansuota mityba – raktas į gerą moksleivių sveikatą

Vasaros laikotarpiu laisvesnius vaikų valgymo įpročius vėl grąžinti į rudenį grįžtančią rutiną tėvams yra tikras išbandymas. Specialistai atkreipia dėmesį, kad nuolat augimo procese esančių vaikų mityba turėtų būti nuosaiki, įvairialypė ir subalansuota bei ypač...

Duotas startas atsinaujinusiai Moterų Lietuvos krepšinio lygai

Penktadienį, rugsėjo 15 dieną, Panevėžyje surengtas Moterų Lietuvos krepšinio lygos (MLKL) atidarymas. Artėjantį 2023-2024 m. sezoną lyga pasitinka atsinaujinusi – iškilmingo renginio metu pristatytas naujasis generalinis lygos rėmėjas „SMART WAY“, o lyga nuo šiol...

Mirė pro ligoninės langą iššokęs pacientas

Mirė pro Biržų ligoninės langą iššokęs pacientas, praneša policija. Teisėsaugos duomenimis, šeštadienį, apie 22 val. iš VŠĮ Biržų ligoninės antro aukšto, per langą, iššoko pacientas (gim. 1981 m.), kuris nuo 2023 metų gegužės 15 d....

Darbo ateities tyrėja: į dirbtinį intelektą reiktų žiūrėti, kaip į vasaros praktikantą, kuris visą...

Dirbtiniam intelektui sparčiai skinantis kelią į visas darbo sritis, neretam kyla nerimas dėl ateities. Aalto universiteto darbo ateities tyrimų programos vadovė ir dėstytoja Herta Vourenma sako, kad pokyčius išgyvename visi, svarbiausia – prie jų...

Istorija iš gyvenimo: prostatos vėžys neaplenkia ir stipriausių

59-erių kaunietis Algirdas Jakimavičius atviras – jei galėtų laiką atsukti atgal, į savo sveikatą žiūrėtų kitaip. Prieš kelerius metus prostatos vėžiu susirgęs, jos operaciją patyręs vyras šiandien pasakoja, kaip ir daugelis, į pirmuosius organizmo...

Kaip po nerūpestingo vasaros sezono atgauti gerą fizinę formą?

Pasibaigus vasaros sezonui daugelis iš mūsų susiduria su nerūpestingų atostogų ir dinamiško gyvenimo ritmo pasekmėmis. Tačiau gera žinia ta, kad po vasaros sezono susigrąžinti sportinę formą yra gana nesudėtinga, jei tik nuosekliai laikysitės savo...

Žinoma vizažistė pataria: kaip atlikti nepriekaištingą makiažą su vos keliomis priemonėmis

Be makiažo nė dienos neįsivaizduojantys žmonės dažniausiai savo kosmetinėse turi begales produktų. Visgi, nors neretai kyla pagunda pirkti naujus produktus, savo grožio rutiną paįvairinti galima ir su jau turimais produktais. Žymi vizažistė Alina Silivanova-Alinka...

Maistas ir medžiotojai veja laukinius gyvūnus į kelius – artėja žvėrių aktyvumo pikas

Ruduo – kone klastingiausias laikotarpis vairuotojams. Po vasaros į gatves sugrįžta didesni eismo srautai, ilgėja tamsusis paros metas, padažnėja krituliai. Papildomų iššūkių keliuose kelia ir tradiciškai rugsėjo pabaigoje bei spalį suaktyvėjęs gyvūnų judėjimas. Dėl...

Naujos vasaros skrydžių kryptys iš Lietuvos – saulėti kurortai ir didmiesčiai

Jau šį sekmadienį prasidėsiantis aviacinis vasaros skrydžių sezonas nenuvils ir išrankių keliautojų iš Lietuvos bei dar labiau sustiprins oro kelius su Europos didmiesčiais. Sankt Peterburgas, Neapolis ir Miunchenas – tai vos keletas naujų krypčių,...

Konspektavimas kamera ir virtuvės šedevrai: 5 programėlės, kurios pravers studentui

„Jei mokslas – šviesa, kodėl studentui nuo knygų akyse tamsu?“, – retoriškai klausia studentiška išmintis. Įsibėgėjus mokslo metams daugelis studentų jau spėjo pamatyti ir tamsiąją šio gyvenimo etapo pusę – konspektavimą iki rankos išsekimo,...

Skaitmeninis CO2 pėdsakas: aplinkai kenkiame net naršydami instagrame

Tvarų gyvenimo būdą dažniausiai siejame su atliekų rūšiavimu, apsipirkimu iš antrų rankų ar gamtos išsaugojimu, tačiau vargu, ar susimąstome, kokį poveikį aplinkai daro paprasčiausias naršymas internete. Norint puoselėti tvaresnį gyvenimo būdą, reikėtų atkreipti dėmesį...

Palmių aliejaus naudojimą degalams

Jau apribojusi palmių aliejaus naudojimą degalams, Prancūzija ruošiasi žengti kitą žingsnį gelbėjant atogrąžų miškus. Agentūros „Platts“ šaltinių duomenimis, iš biodegalams naudojamų žaliavų sąrašo Prancūzijos Vyriausybė nuo 2021 m. ketina išbraukti sojų aliejų. Dėl augančios sojos...